特定商取引法表示
販売業者の名称
HEATH（株）
販売責任者名
池ヶ谷 真浩 久保寺 宏明
販売業者の住所
神奈川県横浜市中区新港2-2-1 WP2F
販売業者の連絡先
電話番号：045-228-7850
メールアドレス：
商品代金以外の必要料金
銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込み有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
カード決済・楽天ペイ・銀行振込・代金引換・コンビニ後払い・PayPay
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
【交換・返品について】
HEATH.INDUSTRIALではお買い上げいただいた商品の返品・交換が可能です。
サイズが合わない場合、カラー変更をしたい場合、実物とのイメージが違った場合など、お気軽にご相談ください。
返品・交換ご希望の場合、まずは商品到着後5日以内に弊社までご連絡下さい。
Eメール：info@heath.yokohama
返品・交換の際の送料はお客様のご負担となります。
＜交換の場合＞
交換ご希望の商品の在庫確保後、お手元の商品を返送いただきます。
弊社に商品が到着し検品が完了次第、交換ご希望の商品をヤマト運輸宅配便(送料着払い)にて発送いたします。
＜返品の場合＞
商品が弊社に到着し検品が完了次第、ご注文の返品処理をさせていただきます。
なお、弊社よりお送りした分の送料(実費)を相殺した金額のご返金となりますので予めご了承下さいませ。
返送いただいた商品が弊社に到着し検品が完了次第、ご注文のキャセル処理をさせていただきます。
お支払いの方法により、翌月以降のご返金になる場合や振り込み手数料がかかる場合がございます。
■交換・返品をお受けできないもの■
・セール商品
・アウトレット商品
・お届けから5日以上経過した商品
・タグやパッケージ等の紛失・破損した商品
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・肌着、水着、下着類などの衛生商品
・加工された商品(裾上げ・刻印など)
・タバコ、香水、ペット等の匂いが付いた商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品到着後に洗濯、修復した商品
・あらかじめ難が記載されている商品
・その他弊社が返品交換を承れないと判断した商品(着用感等)
※お問い合わせの際はお手数ではございますが、フルネーム、受注番号をご記入下さい。
※携帯のメールからお送り頂く際は、PCからの着信拒否を解除願います。
※事前にご連絡なく弊社宛に商品を送付頂いた場合や、上記により返品・交換をお受け出来かねる場合は送料着払いにて返送させていただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。
返品・交換ご希望の場合、まずは商品到着後5日以内に弊社までご連絡下さい。
TEL : 045-228-7850【10:00-17:00】
E-mail : info@heath.yokohama
返品送料
サイズ交換やカラー変更などの際の送料はお客様のご負担となります。
初期不良、発送商品間違いの場合は当店が負担いたします。
